Buscar en las preguntas frecuentes

¿Se registran los datos de ubicación (información GPS) en las imágenes tomadas con la THETA?

La aplicación RICOH THETA no aparece en Google Play en los dispositivos con Android 15 o versiones posteriores. ¿Qué debo hacer?

¿RICOH360 va a dejar de funcionar?

¿Se cerrará la aplicación RICOH THETA?

[Solo para Android] ¿En qué circunstancias no podré realizar una nueva instalación?

[Solo para Android] ¿Puedo seguir utilizando la aplicación RICOH THETA después de cambiar de dispositivo?

¿Dejará de funcionar la aplicación RICOH THETA que utilizo actualmente?

¿Qué es una Contraseña predeterminada?

¿Cuáles son los modelos compatibles?

¿Cuáles son los requisitos del sistema recomendados?

Si la unidad THETA no funciona con normalidad (cómo forzar el apagado)

¿Se pueden configurar varias redes (SSID)?

¿Puedo cambiar el modo de disparo o los ajustes de disparo?

¿Cómo puedo crear un código QR para la red (SSID, etc.)?

La carga en la nube no se completó automáticamente. ¿Qué debo hacer?

¿Se ha dejado de fabricar la RICOH THETA Z1?

¿Puedo acoplar y utilizar el protector de lente TP-2 en modelos distintos al RICOH360 THETA A1?

¿Dónde debo contactar para consultas sobre el funcionamiento o averías?

¿Qué debo hacer si mi cámara se avería?

¿Puedo acoplar y utilizar el protector de lente TP-1 en modelos distintos al RICOH THETA X?

Inmediatamente después de encender la cámara o salir del Modo reposo, la primera imagen no se captura con el brillo correcto.

Al abrir enlaces a fotos o vídeos compartidos, no se pueden mostrar las fotos ni los vídeos.

No puedo conectar la cámara a la aplicación RICOH360.

Indique las especificaciones de resistencia al agua y al polvo de la RICOH360 THETA A1.

¿Hay alguna batería de cámara digital que pueda utilizarse como sustituta de la RICOH360 THETA A1? Si es así, por favor, hágamelo saber.

¿Se puede usar la batería de la RICOH THETA X con la RICOH360 THETA A1?

¿Puedo comprar baterías para la RICOH360 THETA A1 en una tienda minorista?

¿Qué accesorios THETA existentes son compatibles con la RICOH360 THETA A1?

Estoy pensando en importar este producto desde el extranjero para uso personal en mi país. ¿Hay algún problema con eso?

¿Puedo llevar la RICOH360 THETA A1 fuera del país donde la compré?

Estoy pensando en comprar la RICOH360 THETA A1 y me gustaría ver ejemplos de fotografías y vídeos tomados con ella. ¿Cómo puedo obtenerlos?

¿El cargador de batería TJ-1 para la RICOH360 THETA A1 es compatible con PD?

¿El cable USB incluido con la RICOH360 THETA A1 es compatible con USB PD?

¿Dónde puedo comprar la batería recargable TB-1 o TJ-1?

¿El cargador de baterías TJ-1 puede cargar varias baterías a la vez?

¿Cuál es la capacidad de la batería recargable TB-1?

¿Cuánto tiempo se tarda en cargar la batería recargable TB-1?

¿Se puede cargar la THETA RICOH360 THETA A1 directamente desde la unidad principal?

¿Con qué fuentes de alimentación se puede utilizar el cargador de batería TJ-1?

¿Se puede utilizar la batería recargable TB-1 con otros modelos de la serie THETA?

¿Cómo identifico cada uno de los modelos de RICOH THETA?

Cuando aplico la mejora de imagen AI a imágenes tomadas con la A1, la calidad de la imagen se deteriora.

Cuando aplico la mejora de imagen AI a imágenes tomadas con la A1, la calidad de la imagen se deteriora.

Cuando aplico la mejora de imagen AI a imágenes tomadas con la A1, la calidad de la imagen se deteriora.

¿Existen restricciones en cuanto al tamaño de las imágenes y los vídeos que se pueden subir a RICOH360 Cloud?

¿Puedo usar «My Settings(Mis ajustes)» con la aplicación RICOH360?

¿Está disponible en la aplicación RICOH360 la función de disparo con desfase temporal de la RICOH THETA SC2 for Business?

¿Puedo utilizar la función de disparo con varios soportes con la aplicación RICOH360?

Deseo consultar el manual del usuario del RICOH THETA en un idioma que no sea japonés, Inglés, Francés o Español‍‍.

La captura con Cambio de hora no está disponible (RICOH THETA SC2 for Business)

Si no puede conectar la cámara y el smartphone a través de Wifi

¿Es posible usar “TL-1″(Tapa de objetivo) en una cámara con “hojas antiarañazos” de “TW-1″(Carcasa subacuática)?

¿Es posible usar “TL-1″(Tapa de objetivo) en una cámara con “hojas antiarañazos” de “TW-1″(Carcasa subacuática)?

¿Es posible usar “TL-1″(Tapa de objetivo) en una cámara con “hojas antiarañazos” de “TW-1″(Carcasa subacuática)?

¿Cuánto tiempo se tarda en procesar un vídeo?

¿Cuánto tiempo se tarda en procesar un vídeo?

¿Cuánto tiempo se tarda en procesar un vídeo?

Al editar vídeos con THETA+, ¿se puede cambiar la velocidad de reproducción?

Al editar vídeos con THETA+, ¿se puede cambiar la velocidad de reproducción?

Al editar vídeos con THETA+, ¿se puede cambiar la velocidad de reproducción?

¿Cómo elimino sellos y textos?

¿Cómo elimino sellos y textos?

¿Cómo elimino sellos y textos?

¿Cómo elimino sellos y textos?

¿Se pueden guardar imágenes editadas con THETA+ en un smartphone?

¿Se pueden guardar imágenes editadas con THETA+ en un smartphone?

¿Se pueden guardar imágenes editadas con THETA+ en un smartphone?

¿Se pueden guardar imágenes editadas con THETA+ en un smartphone?

¿Se pueden compartir imágenes editadas con THETA+?

¿Se pueden compartir imágenes editadas con THETA+?

¿Se pueden compartir imágenes editadas con THETA+?

¿Se pueden compartir imágenes editadas con THETA+?

¿Cuál es el número máximo de sellos y textos que se pueden colocar?

¿Cuál es el número máximo de sellos y textos que se pueden colocar?

¿Cuál es el número máximo de sellos y textos que se pueden colocar?

Después de editar y guardar, la calidad de la imagen disminuyó.

Después de editar y guardar, la calidad de la imagen disminuyó.

Después de editar y guardar, la calidad de la imagen disminuyó.

Después de editar y guardar, la calidad de la imagen disminuyó.

¿Puedo editar el vídeo?

¿Puedo editar el vídeo?

¿Puedo editar el vídeo?

¿Puedo restaurar las imágenes en la aplicación RICOH THETA después de editarlas?

¿Puedo restaurar las imágenes en la aplicación RICOH THETA después de editarlas?

¿Puedo restaurar las imágenes en la aplicación RICOH THETA después de editarlas?

¿Puedo restaurar las imágenes en la aplicación RICOH THETA después de editarlas?

¿Puedo crear un vídeo (con lapso de tiempo) a partir de imágenes tomadas con la función de intervalo?

¿Puedo crear un vídeo (con lapso de tiempo) a partir de imágenes tomadas con la función de intervalo?

¿Puedo crear un vídeo (con lapso de tiempo) a partir de imágenes tomadas con la función de intervalo?

¿Puedo crear un vídeo (con lapso de tiempo) a partir de imágenes tomadas con la función de intervalo?

¿Puedo previsualizar la imagen antes de tomarla?

¿Puedo previsualizar la imagen antes de tomarla?

¿Puedo previsualizar la imagen antes de tomarla?

La luz de conexión inalámbrica no cambia de rojo a azul.

La lámpara inalámbrica no cambia de rojo a azul.

La lámpara inalámbrica no cambia de rojo a azul.

¿Cómo puedo ajustar el reloj?

¿Cómo puedo ajustar el reloj?

¿Cómo puedo ajustar el reloj?

¿Las imágenes almacenadas en la cámara tienen el mismo tamaño que las transferidas a mi smartphone?