Si no puede conectar la cámara y el smartphone a través de Wifi

Compruebe lo siguiente.

• Compruebe que su Cámara es compatible con la aplicación RICOH360.
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  • EL IMPUESTO X, Z1, SC2, SC2 for Business, y V son compatibles.
    
  • Si está utilizando una THETA que no es compatible, por favor utilice la aplicación básica «RICOH THETA"‍.
    
• Compruebe que la aplicación RICOH360 está iniciada.
  
• Por favor, compruebe que la función inalámbrica de la Cámara está encendida (la lámpara inalámbrica está encendida en rojo).
  
• Es posible que la Cámara esté conectada a otro dispositivo cercano. Apague la conexión Wifi del otro dispositivo y apague y vuelva a encender el botón de conexión inalámbrica de la cámara.
  
• Es posible que la señal se vea perturbada por microondas, teléfonos inalámbricos que utilicen la banda de 2,4 GHz o dispositivos LAN inalámbricos de interior.
  
• Es posible que la conexión Wifi se haya cortado por algún motivo. Conéctese de nuevo al Wifi desde la pantalla Ajustes.
  
• Si enciende y apaga el botón Wifi en el cuerpo de la cámara y repite el procedimiento de conexión varias veces, es posible que pueda conectarse.
  

Si sigue sin poder conectarse después de comprobar lo anterior, pulse «THETA******» en la pantalla de Ajustes de Wifi para desconectar/borrar la red e intente el procedimiento de conexión desde el principio.