以下を確認してください。
- RICOH360アプリ対象機種であるかご確認ください。
- THETA X, Z1, SC2, SC2 for Business, Vが対象です。
- 対応機種以外のTHETAを使用している方は基本アプリ「RICOH THETA」をご使用ください。
- RICOH360アプリが起動しているかご確認ください。
- カメラ本体の無線がオンになっているかご確認ください。(無線ランプが赤点灯の状態)
- 近くにある他の機器に接続している可能性があります。他の機器のWi-Fi接続をオフにして、カメラ本体の無線ボタンをオフ/オンしてください。
- 電子レンジ、2.4GHz 帯を使用するコードレス電話機、屋内無線LAN機器などの電波に妨害される場合があります。
- 何らかの原因でWi-Fi接続が切断された可能性があります。設定画面から再度Wi-Fiを接続してください。
- カメラ本体のWi-Fiボタンをオフ/オンし接続の手順を何度か繰り返すことで、つながる場合があります。
上記を確認してもつながらない場合は、Wi-Fiの設定画面で表示された「THETA******」をタップしネットワークを切断/削除して、接続の手順を最初からお試しください。