カメラとスマートフォンのWi-fi接続ができない場合

以下を確認してください。

  • RICOH360アプリ対象機種であるかご確認ください。
    • THETA X, Z1, SC2, SC2 for Business, Vが対象です。
    • THETA S、SC、m15、2013年モデルをお使いの場合は、基本の「RICOH THETA」アプリをご利用ください。
  • スマートフォンの設定アプリから、以下のようにRICOH360アプリの権限を設定してください。
    • iOS
      1. デバイスで設定アプリを開きます。
      2. [アプリ] をタップします。
      3. [RICOH360] をタップします。
      4. 下記の通り、設定してください。
        • 「位置情報」を 常に許可
        • 「Bluetooth」を ON
        • 「ローカルネットワーク」を ON
    • Android
      1. デバイスで設定アプリを開きます。
      2. [アプリ] をタップします。
      3. [すべてのアプリ] をタップします。
      4. [RICOH360] をタップします。
      5. [権限] をタップし、下記の通り設定してください。
        • 「位置情報」を アプリの使用中のみ許可
        • 「付近のデバイス」を 許可する
  • RICOH360アプリが起動しているかご確認ください。
  • カメラ本体の無線がオンになっているかご確認ください。(無線ランプが赤点灯の状態)
  • 近くにある他の機器に接続している可能性があります。他の機器のWi-Fi接続をオフにして、カメラ本体の無線ボタンをオフ/オンしてください。
  • 電子レンジ、2.4GHz 帯を使用するコードレス電話機、屋内無線LAN機器などの電波に妨害される場合があります。
  • 何らかの原因でWi-Fi接続が切断された可能性があります。設定画面から再度Wi-Fiを接続してください。
  • カメラ本体のWi-Fiボタンをオフ/オンし接続の手順を何度か繰り返すことで、つながる場合があります。

上記を確認してもつながらない場合は、Wi-Fiの設定画面で表示された「THETA******」をタップしネットワークを切断/削除して、接続の手順を最初からお試しください。