FAQ

スマートフォンとカメラ本体の通信可能距離を教えてください。

画像にぼかしを入れることはできますか？

電源ボタンが機能しません。

電源ボタンが機能しません。

電源ボタンが機能しません。

電源ボタンが機能しません。

電源ボタンが機能しません。

ファームアップデート中に電源を落としても大丈夫ですか？

ファームアップデート中に電源を落としても大丈夫ですか？

ファームアップデート中に電源を落としても大丈夫ですか？

ファームアップデート中に電源を落としても大丈夫ですか？

充電を行うにあたり気を付けることは何でしょうか。

充電を行うにあたり気を付けることは何でしょうか。

充電を行うにあたり気を付けることは何でしょうか。

充電を行うにあたり気を付けることは何でしょうか。

電池残量を確認できますか？

電源ボタンが機能しません。

電源ボタンが機能しません。

市販されている外付けマイクを使えますか？

プリセット顔モードは同時に何人の顔を処理できますか？

プリセット顔モードはどういうモードですか？

プリセット顔モードは複数人の場合はどの顔を中心に配置するのですか？

プリセット顔モードの美肌効果は大勢の集合写真でも有効ですか？

プリセット夜景モードはどういうモードですか？

プリセット車窓モードはどういうモードですか？

360°空間音声とはなんですか。

360°空間音声とはなんですか。

360°空間音声とはなんですか。

スマートフォンにライブストリーミング映像を表示できますか。

スマートフォンにライブストリーミング映像を表示できますか。

スマートフォンにライブストリーミング映像を表示できますか。

スマートフォンにライブストリーミング映像を表示できますか。

電源ボタンが機能しません。

電源ボタンが機能しません。

電源ボタンが機能しません。

パソコン用アプリケーションをインストールできません。

パソコン用アプリケーションをインストールできません。

パソコン用アプリケーションをインストールできません。

パソコン用アプリケーションをインストールできません。

パソコン用アプリケーションをインストールできません。

画像をメールに添付して送ることはできますか？

画像をメールに添付して送ることはできますか？

カメラ本体からMac（iPhoto）への画像転送が途中で止まってしまいます。

カメラ本体からMac（iPhoto）への画像転送が途中で止まってしまいます。

360°空間音声を録るのに必要なものはなんですか。

360°空間音声を録るのに必要なものはなんですか。

電源ボタンを押してもランプが点灯しません。

電源ボタンを押してもランプが点灯しません。

電源ボタンを押してもランプが点灯しません。

Windowsでライブ映像表示時に音声が出力されません。

Windowsでライブ映像表示時に音声が出力されません。

Windowsでライブ映像表示時に音声が出力されません。

Windowsでライブ映像表示時に音声が出力されません。

モバイルバッテリーで充電できますか。

バッテリー(DB-110)単体で充電する方法を教えてください。

カメラ本体にバッテリー(DB-110)をセットした状態で充電する方法を教えてください。

Route Shooting BETAの撮影で気をつけることは何ですか。

Outside-in Shooting BETAの撮影で気をつけることは何ですか。

カメラの時刻はどのように設定されますか？

アカウント作成時に、業種や連絡先、利用中のTHETAなどの情報を入力する必要があります。なぜこれらの情報を提供する必要があるのでしょうか。

RICOH THETAの各モデルの見分け方を教えてください。

RICOH THETAの各モデルの見分け方を教えてください。

RICOH THETAの各モデルの見分け方を教えてください。

RICOH THETAの各モデルの見分け方を教えてください。

RICOH THETAの各モデルの見分け方を教えてください。

RICOH360に対応していない機種の使用説明書を参照したい

スマートフォンからリモート撮影ができません。

スマートフォンからリモート撮影ができません。

スマートフォンからリモート撮影ができません。

スマートフォンからリモート撮影ができません。

連写はできますか？

連写はできますか？

連写はできますか？

連写はできますか？

セルフタイマーが使えません。

セルフタイマーが使えません。

セルフタイマーが使えません。

セルフタイマーが使えません。

カメラ本体を充電しながら撮影できますか？

カメラ本体を充電しながら撮影できますか？

カメラ本体を充電しながら撮影できますか？

カメラ本体を充電しながら撮影できますか？

カメラ本体の状態ランプが赤く点灯しています。

カメラ本体の状態ランプが赤く点灯しています。

カメラ本体の状態ランプが赤く点灯しています。

カメラ本体の状態ランプが赤く点灯しています。

theta360.comで取得した埋め込みHTMLコードを個人のホームページ等で使用しています。サービス終了後はホームページ上でどのように表示されますか？

RICOH360クラウドに保存できる容量に制限はありますか？

RICOH360アプリ（スマートフォン版）および、RICOH360(web版）にアニメーションハッシュタグ機能はありますか。

RICOH360アプリ（スマートフォン版）および、RICOH360(web版）に埋め込みコード発行機能はありますか。

パソコン用アプリRICOH THETAからRICOH360クラウドに撮影ファイルをアップロードできますか。

theta360.comのログイン用に使用していたSNSアカウントでRICOH360アプリにログインできますか。

今後RICOH THETAで撮影した画像を共有するためには、何のサービスを利用したらいいでしょうか？

theta360.comに投稿したファイルのダウンロード期限を過ぎてしまいましたが、ダウンロードは可能でしょうか。

無線LANクライアントモードが使える機種を教えてください。

無線LANクライアントモードが使える機種を教えてください。

無線LANクライアントモードが使える機種を教えてください。

無線LANクライアントモードが使える機種を教えてください。

電池残量を確認できますか？

電池残量を確認できますか？