FAQ

Quels sont les modèles compatibles ?

Quelle est la configuration système recommandée ?

Si l'appareil THETA ne fonctionne pas normalement (Comment forcer la mise hors tension)

Est-il possible de configurer plusieurs réseaux (SSID) ?

Puis-je modifier le mode de prise de vue ou les paramètres de prise de vue ?

Comment créer un code QR pour le réseau (SSID, etc.) ?

Le téléchargement vers le cloud ne s'est pas terminé automatiquement. Que dois-je faire?

Le RICOH THETA Z1 a-t-il été retiré du marché ?

Puis-je fixer et utiliser le protecteur d'objectif TP-2 sur d'autres modèles que le RICOH360 THETA A1?

Where should I contact for operational inquiries or malfunctions?

What should I do if my camera breaks?

Puis-je fixer et utiliser le protecteur d'objectif TP-1 sur d'autres modèles que le RICOH THETA X ?

Immédiatement après la mise sous tension ou la sortie de veille, la première image n'est pas capturée avec la luminosité correcte.

Lorsque vous ouvrez un lien vers une photo ou une vidéo partagée, les photos/vidéos ne peuvent pas être visualisées.

Je ne parviens pas à connecter l'appareil photo à l'application RICOH360.

Veuillez fournir les spécifications relatives à l'étanchéité et à la résistance à la poussière du RICOH360 THETA A1.

Existe-t-il des batteries pour appareils photo numériques pouvant remplacer celles du RICOH360 THETA A1 ? Si oui, merci de m'en informer.

La batterie du RICOH THETA X peut-elle être utilisée avec le RICOH360 THETA A1 ?

Can I purchase batteries for the RICOH 360 THETA A1 at a mass retailer?

What existing THETA accessories are compatible with the RICOH360 THETA A1?

J'envisage d'importer ce produit depuis l'étranger pour mon usage personnel dans mon pays. Y a-t-il un problème ?

Puis-je emporter le RICOH360 THETA A1 en dehors du pays où je l'ai acheté ?

I am considering purchasing the RICOH360 THETA A1 and would like to see samples of still images and videos taken with it. How can I obtain them?

Le chargeur de batterie TJ-1 pour le RICOH360 THETA A1 est-il compatible avec PD ?

Le câble USB fourni avec le RICOH360 THETA A1 est-il compatible avec USB PD ?

Où puis-je acheter la batterie rechargeable TB-1 ou TJ-1 ?

Le chargeur de batterie TJ-1 peut-il charger plusieurs batteries simultanément ?

Quelle est la capacité de la batterie rechargeable TB-1 ?

Combien de temps faut-il pour charger la batterie rechargeable TB-1 ?

Le THETA RICOH360 THETA A1 peut-il être rechargé directement à partir de l'appareil principal ?

Avec quelles sources d'alimentation le chargeur de batterie TJ-1 peut-il être utilisé ?

La batterie rechargeable TB-1 peut-elle être utilisée avec d'autres modèles de la série THETA ?

Comment identifier chaque modèle RICOH THETA ?

Lorsque j'applique la fonction Super Résolution aux images prises avec l'A1, la qualité de l'image se détériore.

Lorsque j'applique la fonction Super Résolution aux images prises avec l'A1, la qualité de l'image se détériore.

Lorsque j'applique la fonction Super Résolution aux images prises avec l'A1, la qualité de l'image se détériore.

Y a-t-il des restrictions quant à la taille des images et des vidéos pouvant être téléchargées sur RICOH360 Cloud?

Puis-je utiliser « Mes réglages » avec l'application RICOH360 ?

Puis-je utiliser la fonction de prise de vue multi-bracketing avec l'application RICOH360 ?

Puis-je utiliser la fonction de prise de vue multi-bracketing avec l'application RICOH360 ?

Je souhaite consulter le Manuel d'utilisation du RICOH THETA dans une langue autre que le Japonais, l'Anglais, le Français ou l'Espagnol‍‍.

La prise de vue en Décalage dans le temps n'est pas disponible (RICOH THETA SC2 for Business).

Si vous ne parvenez pas à connecter votre Caméra et votre smartphone par Wi-Fi

Est-il possible de porter “TL-1″(Bouchon d’objectif) sur un appareil photo sur lequel sont apposées des “films de protection anti-rayurers” de “TW-1″(Boîtier sous-marin)?

Est-il possible de porter “TL-1″(Bouchon d’objectif) sur un appareil photo sur lequel sont apposées des “films de protection anti-rayurers” de “TW-1″(Boîtier sous-marin)?

Est-il possible de porter “TL-1″(Bouchon d’objectif) sur un appareil photo sur lequel sont apposées des “films de protection anti-rayurers” de “TW-1″(Boîtier sous-marin)?

Combien de temps l’écriture d’une vidéo prend-elle ?

Combien de temps l’écriture d’une vidéo prend-elle ?

Combien de temps l’écriture d’une vidéo prend-elle ?

When editing videos with THETA+, can playback speed be changed?

Lorsque j’édite des vidéos avec THETA+ , est-ce que la vitesse de lecture peut être modifiée ?

Lorsque j’édite des vidéos avec THETA+ , est-ce que la vitesse de lecture peut être modifiée ?

Comment supprimer les timbres et textes ?

Comment supprimer les timbres et textes ?

Comment supprimer les timbres et textes ?

Comment supprimer les timbres et textes ?

Est-il possible d’enregistrer sur un smartphone des images éditées à l’aide de THETA+ ?

Est-il possible d’enregistrer sur un smartphone des images éditées à l’aide de THETA+ ?

Est-il possible d’enregistrer sur un smartphone des images éditées à l’aide de THETA+ ?

Est-il possible d’enregistrer sur un smartphone des images éditées à l’aide de THETA+ ?

Est-il possible de partager des images éditées à l’aide de THETA+ ?

Est-il possible de partager des images éditées à l’aide de THETA+ ?

Est-il possible de partager des images éditées à l’aide de THETA+ ?

Est-il possible de partager des images éditées à l’aide de THETA+ ?

Quel est le nombre maximal de timbres et de textes pouvant être placés ?

Quel est le nombre maximal de timbres et de textes pouvant être placés ?

Quel est le nombre maximal de timbres et de textes pouvant être placés ?

Quel est le nombre maximal de timbres et de textes pouvant être placés ?

Après l’édition et l’enregistrement, la qualité de l’image baisse.

Après l’édition et l’enregistrement, la qualité de l’image baisse.

After editing and saving, the image quality decreased.

Après l’édition et l’enregistrement, la qualité de l’image baisse.

Puis-je éditer la vidéo ?

Puis-je éditer la vidéo ?

Puis-je éditer la vidéo ?

Puis-je restaurer des images dans l’application RICOH THETA après les avoir éditées ?

Puis-je restaurer des images dans l’application RICOH THETA après les avoir éditées ?

Puis-je restaurer des images dans l’application RICOH THETA après les avoir éditées ?

Puis-je restaurer des images dans l’application RICOH THETA après les avoir éditées ?

Puis-je créer une vidéo (en accéléré) à partir d’images prises à l’aide de la fonction intervalle ?

Puis-je créer une vidéo (en accéléré) à partir d’images prises à l’aide de la fonction intervalle ?

Puis-je créer une vidéo (en accéléré) à partir d’images prises à l’aide de la fonction intervalle ?

Puis-je créer une vidéo (en accéléré) à partir d’images prises à l’aide de la fonction intervalle ?

Est-il possible d’avoir un aperçu de l’image avant de faire la prise de vue ?

Est-il possible d’avoir un aperçu de l’image avant de faire la prise de vue ?

Est-il possible d’avoir un aperçu de l’image avant de faire la prise de vue ?

Le témoin sans fil ne passe pas du rouge au bleu.

Le témoin sans fil ne passe pas du rouge au bleu.

Le témoin sans fil ne passe pas du rouge au bleu.

Comment puis-je régler l’heure ?

Comment puis-je régler l’heure ?

Comment puis-je régler l’heure ?

Est-ce que les images stockées dans l’appareil photo sont du même format que celles transférées sur mon smartphone?

Est-ce que les images stockées dans l’appareil photo sont du même format que celles transférées sur mon smartphone?

Est-ce que les images stockées dans l’appareil photo sont du même format que celles transférées sur mon smartphone?

Si vous ne pouvez pas quitter l'écran "Impossible de se connecter à l'appareil photo" même après avoir appuyé sur "Connecter" sur l'écran "Veuillez saisir le mot de passe".

Échec de la configuration de la synchronisation cloud

Quelle est la distance de communication à entre le smartphone et l’appareil photo ?

Quelle est la distance de communication à entre le smartphone et l’appareil photo ?

Quelle est la distance de communication à entre le smartphone et l’appareil photo ?