Buscar en las preguntas frecuentes

¿Cómo se carga la batería?

¿Qué es My Settings [Mi configuración]?

¿Qué es My Settings [Mi configuración]?

¿Puedo registrar “My Settings” [Mi configuración] para vídeos?

¿Puedo registrar “My Settings” [Mi configuración] para vídeos?

No se pueden realizar capturas con las condiciones de captura registradas en Mi Configuración.

No se pueden realizar capturas con las condiciones de captura registradas en Mi Configuración.

¿Se puede ajustar la duración de los intervalos durante la captura compuesta a intervalos?

¿Se puede ajustar la duración de los intervalos durante la captura compuesta a intervalos?

¿Cuál es la diferencia entre RICOH360 App (Mobile) y RICOH360 (Web browser)?

¿Qué idiomas son compatibles con la aplicación RICOH360 (móvil) y RICOH360 (navegador web)?

¿Se continuará dando soporte a la aplicación RICOH THETA para PC?

¿Dónde puedo encontrar otra información, como el funcionamiento de la aplicación RICOH360 (móvil)?

¿Cómo conecto la aplicación RICOH360 (Mobile) a mi RICOH THETA?

Cuando inicio la aplicación RICOH360, a veces se me pide que inicie sesión. ¿Hay alguna forma de utilizar la aplicación sin tener que iniciar sesión?

¿Puedo utilizar la aplicación RICOH360 (Mobile) sin registrarme (registro de usuario)?

¿Puedo utilizar plug-ins con la aplicación RICOH360?

¿Puedo utilizar la función de disparo con horquillado AE de la THETA Z1 con la aplicación RICOH360?

¿Puedo transferir los archivos de disparo importados por la aplicación RICOH THETA Smartphone a la aplicación RICOH360 (Mobile) ?

¿Puedo transferir los ajustes de disparo de la RICOH THETA Smartphone App a la RICOH360 App (Mobile) ?

Después de instalar la aplicación RICOH360 (Mobile), ¿ya no podré utilizar la aplicación RICOH THETA para Smartphone?

¿La instalación de la aplicación RICOH360 Smartphone sobrescribe la aplicación RICOH THETA Smartphone?

¿Es necesario desinstalar (borrar) la RICOH THETA Smartphone App antes de instalar la RICOH360 App (Mobile) ?

¿Puedo utilizar la aplicación RICOH360 (Mobile) para ver archivos tomados con la aplicación RICOH THETA Smartphone?

¿Hasta cuándo se puede descargar la aplicación RICOH THETA para Smartphone?

¿Puedo seguir haciendo consultas después de que haya finalizado el soporte para la aplicación RICOH THETA Smartphone App?

Tengo una RICOH THETA que no es compatible con la RICOH360 App (Mobile) . ¿Qué debo hacer?

Tengo una RICOH THETA que no es compatible con la aplicación (móvil) RICOH360. ¿Hay algún plan para hacerla compatible en el futuro?

¿Está disponible para utilizar la aplicación RICOH360 (Mobile) con mi smartphone?

¿Qué modelos de RICOH THETA son compatibles con la aplicación RICOH360 (Mobile)?

¿Hay alguna forma de utilizar RICOH360 sin usar la nube?

¿Tengo que pagar para utilizar la aplicación RICOH360?

¿Puedo usar mi cuenta de RICOH360 Tours?

¿Se pueden difuminar las imágenes?

¿Se pueden difuminar las imágenes?

La cámara no puede transferir vídeos a mi smartphone.

La cámara no puede transferir vídeos a mi smartphone.

La cámara no puede transferir vídeos a mi smartphone.

¿Qué modelos pueden utilizar el modo cliente de red LAN inalámbrica?

¿Qué modelos pueden utilizar el modo cliente de red LAN inalámbrica?

¿Qué modelos pueden utilizar el modo cliente de LAN inalámbrica?

¿Qué modelos pueden utilizar el modo cliente de red LAN inalámbrica?

¿Qué modelos pueden utilizar el modo cliente de red LAN inalámbrica?

¿Por qué no puedo reproducir audio espacial para vídeos de 360° subidos a Youtube(TM)?

¿Por qué no puedo reproducir audio espacial para vídeos de 360° subidos a Youtube(TM)?

¿Por qué no puedo reproducir audio espacial para vídeos de 360° subidos a Youtube(TM)?

¿Se pueden reproducir vídeos que se emiten en vivo a través de Mac?

¿Se pueden reproducir vídeos que se emiten en vivo a través de Mac?

¿Se pueden reproducir vídeos que se emiten en vivo a través de Mac?

¿Se pueden reproducir vídeos que se emiten en vivo a través de Mac?

¿Puedo comprobar si es posible convertir vídeo 4K?

¿Puedo comprobar si es posible convertir vídeo 4K?

¿Puedo comprobar si es posible convertir vídeo 4K?

¿Por qué se ha producido un error al intentar guardar una imagen con RICOH THETA Stitcher?

¿Cómo puedo unir un archivo RAW (DNG)?

¿Está bien apagar la alimentación durante una actualización de firmware?

¿Está bien apagar la alimentación durante una actualización de firmware?

¿Está bien apagar la alimentación durante una actualización de firmware?

¿Está bien apagar la alimentación durante una actualización de firmware?

¿Hay información de referencia para la salida de vídeos en vivo en un ordenador con sistema operativo Linux?

¿Hay información de referencia para la salida de vídeos en vivo en un ordenador con sistema operativo Linux?

¿Hay información de referencia para la salida de vídeos en vivo en un ordenador con sistema operativo Linux?

¿Hay información de referencia para la salida de vídeos en vivo en un ordenador con sistema operativo Linux?

Se está iniciando más de una aplicación “RICOH THETA Stitcher” cuando se utiliza “Procesamiento por lotes”. (Windows)

¿A qué hay que prestar atención a la hora de cobrar?

¿A qué hay que prestar atención a la hora de cobrar?

¿A qué hay que prestar atención a la hora de cobrar?

¿A qué hay que prestar atención a la hora de cobrar?

¿A qué hay que prestar atención a la hora de cobrar?

¿Qué es el RICOH THETA plug-in?

¿Qué es el RICOH THETA plug-in?

¿Qué es el RICOH THETA plug-in?

Por favor, dígame cómo configurar el Modo Desarrollador.

Por favor, dígame cómo configurar el Modo Desarrollador.

Por favor, dígame cómo configurar el Modo Desarrollador.

Por favor, dígame cómo configurar el Modo Desarrollador.

¿Qué es el modo de desarrollador?

¿Qué es el modo de desarrollador?

¿Qué es el modo de desarrollador?

¿Qué es el modo de desarrollador?

¿Qué es el RICOH THETA Partner Program?

¿Qué es el RICOH THETA Partner Program?

¿Qué es el RICOH THETA Partner Program?

¿Qué es el RICOH THETA Partner Program?

¿Qué tipos de plug-ins se pueden instalar en la cámara?

¿Qué tipos de plug-ins se pueden instalar en la cámara?

¿Qué tipos de plug-ins se pueden instalar en la cámara?

¿Qué tipos de plug-ins se pueden instalar en la cámara?

Cuando intenté utilizar USB Data Transfer, apareció «CODE 001» en la pantalla de la cámara y no pude utilizarla.

“USB Data Transfer” no funciona porque se muestra “CODE 003” en el panel OLED de la cámara.

¿Qué hace falta para utilizar el modo de Transferencia de datos por USB?

¿Qué hace falta para utilizar el modo de Transferencia de datos por USB?

¿Qué tipos de plug-ins hay disponibles en la cámara?

¿Qué tipos de plug-ins hay disponibles en la cámara?

¿Qué tipos de plug-ins hay disponibles en la cámara?

¿Las imágenes se pueden enviar como archivos adjuntos de correo electrónico?

¿Las imágenes se pueden enviar como archivos adjuntos de correo electrónico?

¿Las imágenes se pueden enviar como archivos adjuntos de correo electrónico?

¿Las imágenes se pueden enviar como archivos adjuntos de correo electrónico?

¿Las imágenes se pueden enviar como archivos adjuntos de correo electrónico?