RICOH360アカウントを削除したい

本サービスを解約し利用終了するためRICOH360アカウントを削除したい場合は、こちらの手順をご参照ください。

アカウントの削除を実行すると、そのアカウントで作成された全てのチームが削除され、チーム内に作成されたツアー、ツアーにアップロードされた画像等アカウントに紐づいたすべての入力データを元に戻すことはできなくなります。必要に応じて、画像のバックアップ、削除を行ってからアカウントの削除を実施してください。


スマートフォン版RICOH360を使って削除する方法

  • スマートフォンでRICOH360アプリを開き、ログインする
  • 画面右上のユーザーアイコンをタップする
  • アカウント削除 をタップ 「アカウント削除」画面に遷移します。
  • 今後の影響についての注意事項をご一読いただき、ご理解くださる場合は、パスワードを入力し、チェックボックスをタップする
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  • アカウント削除 ボタンをタップする

Web版RICOH360を使って削除する方法

  • PCのブラウザで app2.ricoh360.com/login にアクセスして、ログインする
  • 右上のユーザー名をクリックして表示されるドロップダウンリストのアカウントをクリックする
  • 「アカウント削除」の欄にある削除をクリックする
    ダイアログボックス「アカウントの削除」が表示されます。現在ログインしているアカウントが、削除してよいアカウントかどうかを確認するためのものです。
hc_R360app_web_dialogbox_deleteaccount_02_jp.png
  • 続けるをクリックする
    強制的にログアウトされます
  • 再度ログインする
    ログイン直後に、ダイアログボックス「アカウント削除」が開きます。
  • 今後の影響についての注意事項を読み、チェックボックスをクリックする
hc_R360app_web_dialogbox_deleteaccount_03_jp.png
  • アカウント削除 ボタンをクリックする

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