Si olvida su contraseña

Restablezca su contraseña utilizando la aplicación RICOH360 para smartphones:

1. Inicie la aplicación RICOH360 en su smartphone.
2. Seleccione "Olvidé mi contraseña".
3. Introduzca la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.
4. Pulse "Enviar código de verificación".
5. Recibirá un código de verificación (número de 6 dígitos) en la dirección de correo electrónico proporcionada.
6. Ingrese el código de verificación en el campo "Código de verificación" y registre su nueva contraseña en el campo "Nueva contraseña".
7. Pulse "Restablecer la contraseña".

Este proceso completa el restablecimiento de contraseña. Toque "Acceso" en la pantalla para abrir la pantalla de inicio de sesión y luego inicie sesión con su nueva contraseña.

Restablecer la contraseña utilizando RICOH360:

1. Acceda a app2.ricoh360.com/login desde el navegador de su PC.
2. Seleccione "¿Olvidó su contraseña?".
3. Será redirigido a la página de "Restablecer contraseña".
4. Introduzca su dirección de correo electrónico.
5. Haga clic en "Enviar código de verificación".
   Se enviará un código de verificación (número de 6 dígitos) a la dirección de correo electrónico que introdujo.
6. Introduzca el código de verificación en el campo "Código de verificación" y registre su nueva contraseña en el campo "Nueva contraseña".
7. Haga clic en "Restablecer contraseña".

Este proceso completa el restablecimiento de contraseña. Haga clic en "Iniciar sesión" para abrir la pantalla de inicio de sesión e inicie sesión con su nueva contraseña.

‍