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THETA の修理について (Japan)

THETA の修理について (Japan)

Let's try using THETA and the RICOH 360 app!

修理のお申し込み方法を選ぶ

THETAの修理のお申し込み方法は2通りあります。

ご購入店の保証書をお持ちの場合

保証書をご確認いただき、延長保証・保険など付帯サービスがある場合は、ご購入店にご相談ください。

修理窓口を利用する場合

下記よりご確認ください。

窓口をご利用いただく前に

修理が必要かどうか判断が難しい場合や料金を確認したい場合は、以下をご確認ください。
機種別FAQを確認修理対象機種・料金を確認修理のよくある質問を見る
*記載のない機種・不具合現象は修理対象外です。

修理を依頼する

以下のいずれかの方法で修理品をお送りください。
  • ① 発送
    修理窓口一覧から発送先を選び、修理依頼票に記入のうえ、保証書・修理品とともに同梱してください。
    修理窓口一覧を見る修理依頼票をダウンロード(PDF)
    *お客様ご自身で梱包いただき、宅配便・ゆうパックなど(元払い)でお送りください。
  • ② お持ち込み
    修理窓口一覧を確認のうえ、保証書とともに直接窓口にお持ち込みください。
    修理窓口一覧を見る
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