「RICOH THETA Z1」ファームウェアバージョン3.50.2 の不具合について

日頃は弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

2025年7月15日(火)に公開しました下記のファームウェアにおいて不具合が確認されました。

お客様にはご迷惑おかけいたしますことを、お詫び申し上げます。

‍

■対象のファームウェアバージョン

「RICOH THETA Z1」ファームウェアバージョン3.50.2

‍

■不具合の内容

電源オン直後、またはスリープ状態から復帰後、最初の静止画撮影時に自動露出制御（AE）が正常に作動せず、画像が適切な明るさで撮影されない場合があることが判明しております。

この不具合は、RICOH360アプリを使用せず、THETA Z1本体のシャッターボタンで撮影した場合のみに発生します。ただしマイセッティングをご利用いただき、HDR/手持ちHDR/ノイズ低減モードを設定している場合は除きます。

‍

■該当ファームウェアをご使用中のお客様へ

本不具合は、RICOH360アプリから撮影操作を行っていただくことで回避が可能です。お手数をおかけいたしますが、修正バージョンの公開までの間、アプリ経由での撮影をお願いいたします。

なお、現在はファームウェアバージョン3.50.2の公開を停止し、前バージョンの3.40.3を再公開しております。

‍

■修正ファームウェアについて

現在、修正済みのファームウェアを鋭意準備中です。公開準備が整い次第、改めてご案内申し上げます。

‍

お客様には多大なるご不便をおかけいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。

今後とも弊社製品をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。