Muchas gracias por continuar utilizando nuestros productos.
Se ha detectado un problema en el firmware publicado el martes 15 de julio de 2025.
Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto pueda causar.
■Versión de firmware afectada
RICOH THETA Z1 Versión de firmware 3.50.2
■Detalles del problema
Hemos confirmado que el control de exposición automático (AE) puede no funcionar correctamente al tomar la primera imagen después de encender la cámara o salir del modo de sueño, lo que puede provocar que las imágenes no se capturen con el brillo adecuado.
Este problema solo se produce al disparar con el botón del obturador de la propia THETA Z1, sin utilizar la aplicación RICOH360. Sin embargo, esto no se aplica cuando se utiliza Mis ajustes con el modo HDR/HDR de mano/Reducción del ruido configurado.
■Para los clientes que utilizan el firmware afectado
Este problema se puede evitar disparando con la aplicación RICOH360. Le rogamos que utilice la aplicación RICOH360 para capturar imágenes hasta que se publique la versión corregida del firmware.
Actualmente, hemos suspendido la distribución de la versión 3.50.2 del firmware y hemos vuelto a publicar la versión anterior 3.40.3.
■Acerca del firmware corregido
Actualmente estamos trabajando para corregir el firmware. Le avisaremos tan pronto como esté listo para su lanzamiento.
Una vez más, le pedimos disculpas por las molestias causadas.