平素よりRICOH THETAシリーズをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
RICOH360では、お客様の現場やワークプレースにおける情報共有・コミュニケーションのさらなる価値向上に向けて、サービスおよびアプリケーションの継続的な改善・開発に取り組んでおります。
このたび、 OSやご利用環境の変化に伴い、一部のアプリケーションにおいてご利用いただけない環境が確認されていることから、今後の継続的な動作保証および保守が困難であると判断し、以下のアプリケーションについて保守およびダウンロード提供を終了することといたしました。
■対象アプリケーション
※THETA V、THETA Z1専用
※THETA S専用
■スケジュール
保守終了日 : 2026年11月10日(火)
ダウンロード提供終了日: 2026年12月31日(木)
※UVC Blender(Mac版)は、本お知らせ掲載日をもちましてダウンロード提供を終了いたします。
■お客様への影響
対象アプリケーションをご利用中のお客様は、保守終了日以降も引き続きご利用いただけますが、不具合修正やOS更新への対応などのサポートは終了となります。
なお、本件は対象アプリケーションの保守およびダウンロード提供の終了に関するものであり、360度カメラ「RICOH THETA」は引き続きご利用いただけます。
■今後について
RICOH360では、お客様の業務効率化や円滑な情報共有を支援するクラウドサービスおよびアプリケーションの強化に引き続き注力してまいります。
今後もお客様の業務課題解決に貢献するソリューションの提供を通じて、より高い価値をお届けできるよう取り組んでまいりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。