iOS 26環境での動画再生不具合の一部解消について

2026-01-13

平素よりRICOH360アプリをご利用いただきありがとうございます。

2025年12月9日にお知らせしておりました「iOS 26環境での動画再生に関する不具合」について一部解消されましたのでご報告いたします。

 

  • アプリタブでの動画再生:正常に再生できるようになりました。
  • クラウドタブでの動画再生:引き続き再生できない状況が続いております。

 

クラウドタブでの動画再生に関しては、現在も改善に向けて対応を進めております。進捗があり次第、改めてご案内いたします。

 

詳細は以下をご確認ください:
iOS 26へのアップデートで発生する事象について

 

ご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

引き続きRICOH360のご利用をよろしくお願いいたします。